Ευρωπαϊκή εγγύηση για προϊόντα μετάδοσης της Canon

Η εγγύηση ισχύει για 1 έτος από την ημερομηνία αγοράς, για όλα τα προϊόντα μετάδοσης ή τα προϊόντα Cine Servo (εκτός από τα προϊόντα CN-E και CN-R), όπως αποδεικνύεται από την απόδειξη αγοράς.

Η υπηρεσία εγγύησης διατίθεται μόνο από τις εξουσιοδοτημένες τεχνικές υπηρεσίες της Canon.

Οποιαδήποτε έξοδα για την ασφαλή μεταφορά των προϊόντων μετάδοσης ή των προϊόντων Cine Servo από και προς την εξουσιοδοτημένη τεχνική υπηρεσία της Canon βαρύνουν τον τελικός πελάτης της επιχείρησης. Αν το προϊόν μετάδοσης ή το προϊόν Cine Servo μεταφερθεί σε χώρα που δεν ανήκει στα Μέλη που παρέχεται η Ευρωπαϊκή εγγύηση για προϊόντα μετάδοσης της Canon, το προϊόν μετάδοσης ή το προϊόν Cine Servo πρέπει να επιστραφεί για επισκευή στην χώρα στην οποία αγοράστηκε, προκειμένου να αξιοποιηθεί η εγγύηση.

Τα Μέλη της Ευρωπαϊκής εγγύησης για προϊόντα μετάδοσης της Canon είναι οι χώρες στις οποίες μπορεί να χρησιμοποιηθεί η υπηρεσία της εγγύησης με επιστροφή στη βάση.

Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την παρούσα εγγύηση, επικοινωνήστε με το σχετικό μέλος της Ευρωπαϊκής εγγύησης για προϊόντα μετάδοσης της Canon.

Η παρούσα Εγγύηση δεν καλύπτει τα ακόλουθα:

Αναλώσιμα (μπαταρία). 

Οποιοδήποτε σχετικό λογισμικό. 

Μέρη που υπόκεινται σε φθορά καθώς και τα αξεσουάρ (π.χ. μπαταρίες, τηλεχειριστήριο, βραχίονες κλπ) που χρησιμοποιούνται με αυτό το προϊόν.

Ελαττώματα που προκλήθηκαν από τροποποιήσεις χωρίς την έγκριση της Canon ή από επισκευές / τροποποιήσεις / καθαρισμό που εκτελέστηκαν σε τεχνικές υπηρεσίες μη εξουσιοδοτημένες από την Canon. 

Κόστος που προκύπτει από τα εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις της Canon για την εκτέλεση απαραίτητων προσαρμογών ή τροποποιήσεων σε ένα προϊόν μετάδοσης ή ένα προϊόν Cine Servo σύμφωνα με τεχνικά πρότυπα, πρότυπα ασφαλείας ή προδιαγραφές που ισχύουν σε κάποια χώρα ή οποιοδήποτε άλλο κόστος για την προσαρμογή του προϊόντος μετάδοσης ή του προϊόντος της σειράς Cine Servo ως αποτέλεσμα αλλαγών στις προδιαγραφές από την παράδοση του προϊόντος.

Ζημιά που προκύπτει από τη μη συμμόρφωση ενός προϊόντος μετάδοσης ή ενός προϊόντος Cine Servo με τα πρότυπα ή τις προδιαγραφές μιας χώρας σε κάποια άλλη χώρα εκτός της χώρας αγοράς.

Η υπηρεσία επισκευής βάσει της εγγύησης δεν παρέχεται, αν η ζημιά ή τα ελαττώματα έχουν προκληθεί από:

Ακατάλληλη χρήση, δηλαδή χρήση του προϊόντος όχι σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρήσης, υπερβολική χρήση (για λεπτομερείς πληροφορίες ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης), συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: λανθασμένης αποθήκευσης, πτώσεων, υπερβολικών κραδασμών, διαβρώσεων και ζημιών από σκόνη, νερό ή άμμο. 

Ζημιές που έχουν προκληθεί άμεσα από τη χρήση ανταλλακτικών, λογισμικού ή αναλώσιμων που δεν είναι συμβατά με το προϊόν. Στοιχεία που αποδεικνύουν τη συμβατότητα με κάθε συγκεκριμένο προϊόν μετάδοσης ή προϊόν Cine Servo της Canon θα πρέπει να υπάρχουν στη συσκευασία. Ωστόσο, η συμβατότητα είναι εξασφαλισμένη όταν χρησιμοποιούνται γνήσια ανταλλακτικά, λογισμικό ή αναλώσιμα Canon, καθώς αυτά έχουν δοκιμαστεί. Συνιστούμε να ελέγχετε τη συμβατότητα πριν από τη χρήση. 

Σύνδεση του προϊόντος μετάδοσης ή του προϊόντος Cine Servo σε εξοπλισμό που δεν έχει εγκριθεί για σύνδεση από την Canon. 

Μη επαρκή συσκευασία του προϊόντος μετάδοσης ή του προϊόντος Cine Servo κατά την επιστροφή του στην εξουσιοδοτημένη τεχνική υπηρεσία της Canon. 

Ατυχήματα ή καταστροφές ή οποιαδήποτε αιτία εκτός του ελέγχου της Canon, όπως ενδεικτικά κεραυνοί, πλημμύρες, πυρκαγιά, δημόσιες αναταραχές και ακατάλληλος αερισμός.

Οι επισκευές που προβλέπονται από την παρούσα εγγύηση δεν περιλαμβάνουν τους περιοδικούς ελέγχους ή άλλες υπηρεσίες τακτικής συντήρησης των προϊόντων μετάδοσης ή των προϊόντων Cine Servo

Η παροχή της υπηρεσίας επισκευής μπορεί να καθυστερήσει, όταν γίνεται εκτός της αρχικής χώρας αγοράς, αν στην ξένη χώρα δεν έχει αρχίσει ακόμα να πωλείται το προϊόν ή αν πωλείται με ειδική σχεδίαση για τη συγκεκριμένη χώρα. Αυτό σημαίνει επίσης ότι ορισμένα ανταλλακτικά για τα προϊόντα μετάδοσης ή τα προϊόντα Cine Servo μπορεί να μην υπάρχουν σε απόθεμα στη χώρα επισκευής.

Η Canon δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιεσδήποτε άλλες αξιώσεις, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της απώλειας μέσων εγγραφής ή της απώλειας δεδομένων κ.λπ., οι οποίες δεν αναφέρονται ειδικά στην παρούσα εγγύηση.

Όταν επιστρέφετε το προϊόν μετάδοσης ή το προϊόντος Cine Servo για σέρβις στο πλαίσιο της εγγύησης, πρέπει να το συσκευάζετε πολύ προσεκτικά, να το ασφαλίζετε και να εσωκλείετε το τιμολόγιο πώλησης και μια περιγραφή της βλάβης.

Γενικά, η Canon παρέχει την Ευρωπαϊκή εγγύηση για προϊόντα μετάδοσης για αγορές στις εξής χώρες: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Ελλάδα, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχική Δημοκρατία και Φινλανδία. Ανατρέξτε στους πλήρεις Όρους και προϋποθέσεις της παρούσας εγγύησης.

Τα προϊόντα CN-E και CN-R της Canon καλύπτονται από το Ευρωπαϊκό σύστημα εγγύησης (EWS) της Canon. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη σελίδα μας EWS.

Δεν χρειάζεται να επιστρέψετε οποιαδήποτε έγγραφα στην Canon για να δηλώσετε την Ευρωπαϊκή εγγύηση για προϊόντα μετάδοσης. Αν θέλετε να υποβάλετε αίτημα συγκεκριμένα για επισκευή στο πλαίσιο της Ευρωπαϊκής εγγύησης για προϊόντα μετάδοσης, θα πρέπει πάντα να προσκομίζετε στην Canon την αρχική, έγκυρη απόδειξη αγοράς (η οποία περιλαμβάνει την αρχική ημερομηνία αγοράς) για το εν λόγω προϊόν.

Αν θέλετε να υποβάλετε αίτημα συγκεκριμένα για επισκευή στο πλαίσιο της Ευρωπαϊκής εγγύησης για προϊόντα μετάδοσης, θα πρέπει πάντα να προσκομίζετε στην Canon την αρχική, έγκυρη απόδειξη αγοράς (η οποία περιλαμβάνει την αρχική ημερομηνία αγοράς) για το εν λόγω προϊόν μετάδοσης ή προϊόν Cine Servo.

Η περίοδος ισχύος της εγγύησης για τα προϊόντα μετάδοσης και τα προϊόντα Cine Servo της Canon (εκτός από τα προϊόντα CN-E και CN-R) διαρκεί 1 έτος.

Γενικά, τα προϊόντα καλύπτονται από μια εγγύηση που ισχύει για την εκάστοτε γεωγραφική περιοχή πωλήσεων και οι τελικός πελάτης της επιχείρησης θα πρέπει να επιστρέφουν οποιαδήποτε προϊόντα στην αντίστοιχη γεωγραφική περιοχή για να μπορέσουν να υποβάλουν αξίωση επισκευής στο πλαίσιο της εγγύησης. Γενικά, η Canon δεν προσφέρει κάποια παγκόσμια εγγύηση, εκτός αν αυτό αναφέρεται ειδικά για συγκεκριμένα προϊόντα/γεωγραφικές περιοχές.