e-Συντήρηση

Από την απομακρυσμένη συντήρηση έως την παροχή σημαντικών πληροφοριών για τον εξοπλισμό εκτύπωσης και σάρωσης που διαθέτετε, οι μοναδικές λειτουργίες της e-Συντήρησης εξασφαλίζουν ότι θα απολαμβάνετε όλα τα πλεονεκτήματα που μπορεί να σας προσφέρει η Canon, διατηρώντας τα συστήματά σας πανέτοιμες και σε άριστη κατάσταση.
People in office

Διαχείριση συστημάτων με ευκολία

Η e-Συντήρηση σας βοηθά να διασφαλίσετε ότι τα συστήματα Canon που διαθέτετε θα έχουν τη μέγιστη διαθεσιμότητα και τις ελάχιστες δυνατές διακοπές λειτουργίας. Μειώνει επίσης τον κόπο και τον χρόνο που πρέπει να αφιερώνεται στον εξοπλισμό εκτύπωσης και σάρωσης σε κάθε στάδιο του κύκλου ζωής των συστημάτων.

Αυτό σημαίνει απλοποιημένες εγκαταστάσεις, προληπτική απομακρυσμένη παρακολούθηση και συντήρηση με λιγότερες επισκέψεις τεχνικών στις εγκαταστάσεις σας, αυτοματοποιημένη διαχείριση αναλώσιμων και προηγμένη συλλογή δεδομένων και κατάρτιση αναφορών.

Τι είναι η e-Συντήρηση;

Υπηρεσία προληπτικής παρακολούθησης

Θέλετε να μπει ένα τέλος στις απροσδόκητες διακοπές λειτουργίας; Η Canon βασίζεται σε πληροφορίες που λαμβάνει από συστήματα σε όλο τον κόσμο για την πρόβλεψη και την επίλυση αναδυόμενων προβλημάτων του εξοπλισμού σας, πριν ακόμη συμβούν.

Διαχείριση αναλώσιμων

Τα δεδομένα από τις συσκευές εκτύπωσης και σάρωσης επιτρέπουν την αυτοματοποιημένη παραγγελία αναλώσιμων, ώστε να έχετε ακριβώς την ποσότητα που χρειάζεστε.

Καταγραφή ενδείξεων μετρητή

Η αυτόματη λήψη ενδείξεων από τους μετρητές διασφαλίζει ακριβή και έγκαιρη χρέωση.

Ενσωματωμένη λειτουργικότητα

Η e-Συντήρηση σας επιτρέπει να επωφεληθείτε από μια προληπτική –και όχι αντιδραστική– προσέγγιση της συντήρησης, των επισκευών και της διαχείρισης αναλώσιμων για τα συστήματα Canon που διαθέτετε.

Πρόσθετες λειτουργίες

Οι πρόσθετες υπηρεσίες της Canon μέσω του cloud περιλαμβάνουν απλοποιημένη διαμόρφωση και εγκατάσταση συστημάτων, διανομή και διαχείριση αδειών χρήσης λογισμικού από απόσταση, αυτοματοποιημένες ενημερώσεις firmware και ασφαλή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων των συστημάτων.

Επιλογές συνδεσιμότητας

Το δίκτυο κάθε επιχείρησης είναι διαφορετικό, γι’ αυτό προσφέρουμε μια σειρά επιλογών συνδεσιμότητας που υποστηρίζουν την απρόσκοπτη ενοποίηση της υπηρεσίας e-Συντήρηση στην υποδομή σας, συχνά χωρίς να απαιτείται η εγκατάσταση παραγόντων συλλογής δεδομένων στο δίκτυό σας.

Βελτιωμένη εμπειρία χρήστη

Οι διαγνωστικοί έλεγχοι από απόσταση και η αυτοματοποιημένη διαχείριση των αναλώσιμων μειώνουν τις διακοπές λειτουργίας των συστημάτων και διασφαλίζουν ότι μπορείτε να ολοκληρώνετε τις καθημερινές σας εργασίες χωρίς διακοπές.

Λιγότερες διακοπές

Η συντήρηση από απόσταση εξασφαλίζει λιγότερες επισκέψεις των τεχνικών στις εγκαταστάσεις σας. Όταν απαιτούνται επισκέψεις, οι τεχνικοί θα είναι καλύτερα προετοιμασμένοι, μειώνοντας την ανάγκη για επαναλαμβανόμενες επισκέψεις.

Βελτιωμένες επιδόσεις

Η στοχευμένη ανάλυση των πληροφοριών με προηγμένες μεθόδους συλλογής και αναφοράς δεδομένων βελτιώνει τις επιδόσεις ολόκληρου του εξοπλισμού σας.

Οφέλη καθ’ όλο τον κύκλο παροχής της υπηρεσίας

Παρακολούθηση

Προληπτική παρακολούθηση και διαγνωστικός έλεγχος συστημάτων

Άδειες χρήσης firmware και συστημάτων

Αυτοματοποιημένες ενημερώσεις firmware και διαχείριση αδειών χρήσης εφαρμογών από απόσταση

Ενδείξεις μετρητή

Αυτοματοποιημένη συγκέντρωση των ενδείξεων μετρητή για σκοπούς χρέωσης

Αναλώσιμα

Αυτοματοποιημένη διαχείριση αναλώσιμων, συμπεριλαμβανομένης της έξυπνης αναπλήρωσης γνήσιων αναλώσιμων

Δημιουργία αναφορών

Προηγμένη συλλογή δεδομένων και προσαρμόσιμη κατάρτιση αναφορών

1 / 2

Αντίκτυπος στην αειφορία

Συντήρηση από απόσταση

Ελαττώστε τον αριθμό των επισκέψεων τεχνικών στον χώρο σας μέσω των υπηρεσιών διαγνωστικού ελέγχου και συντήρησης εξ αποστάσεως, μειώνοντας τις επιπτώσεις στο περιβάλλον από τις περιττές μετακινήσεις.

Έξυπνη παραγγελία αναλώσιμων

Η αυτοματοποιημένη και ενοποιημένη παραγγελία αναλώσιμων βοηθά στη μείωση του αριθμού των παραδόσεων και του όγκου των συσκευασιών.

Η ασφάλεια αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για την Canon και τους πελάτες μας. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για την Ασφάλεια των πληροφοριών με την υπηρεσία e-Συντήρηση της Canon, κατεβάστε το φυλλάδιο μας

Σχετικά προϊόντα και λύσεις

iW Enterprise Management Console (iWEMC)

Διαχειριστείτε, παρακολουθήστε και ελέγξτε πολλά συστήματα πολλαπλών λειτουργιών και εκτυπωτές δικτύου σε ολόκληρο τον οργανισμό σας με το iW Enterprise Management Console της Canon.

Ασφάλεια στο γραφείο

Ανακαλύψτε νέους τρόπους προστασίας των δεδομένων.

Λογισμικό σάρωσης εγγράφων και καταγραφής πληροφοριών

Ανακαλύψτε πρωτοποριακό λογισμικό καταγραφής για υπολογιστές, συστήματα πολλαπλών λειτουργιών ή φορητές συσκευές, το οποίο χρησιμοποιεί αυτοματισμό και τεχνητή νοημοσύνη για τη μείωση των χρονοβόρων, μη αυτόματων εργασιών.

Σχετικά άρθρα

Διαχείριση της ασφάλειας των πληροφοριών σε έναν υβριδικό χώρο εργασίας

Διαβάστε σημαντικές συμβουλές για την ασφαλή διαχείριση δεδομένων με την Canon, όπου κι αν βρίσκεται το προσωπικό σας.

Ψηφιακός μετασχηματισμός

Βοηθάμε τις επιχειρήσεις να προαγάγουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό και να υιοθετήσουν ψηφιακές τεχνολογίες, εξασφαλίζοντας την επιτυχία τους στον σύγχρονο κόσμο. Μάθετε πώς μπορούμε να σας υποστηρίξουμε στο ψηφιακό σας ταξίδι.

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας για να συζητήσετε πώς η e-Συντήρηση μπορεί να βελτιώσει την επιχείρησή σας